佐渡島への航路、カーフェリー・ジェットフォイルを運航。
運航案内・予約状況の他、さまざまな観光情報を掲載。

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佐渡汽船

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お知らせ

2018/3/30
「インターネット予約」、「無料Wi-Fiサービス」、「自動券売機」をご利用のお客様へ

このたび、弊社では、お客様サービス向上の一環としまして、皆様からいただいたご意見やご要望にお応えするため、また、増加する訪日観光客のニーズに対応するため、「インターネット予約」や「無料Wi-Fiサービス」、「自動券売機」のシステム改修を行います。詳細につきましては下記をご覧ください。




【インターネット予約について】
①実施日:平成30年3月31日から
②これまでは事前の会員登録が必須事項となっていましたが、会員登録をせずにご予約が可能となります。
③インターネット予約の手順や入力項目の見直しを行い、パソコンサイトや携帯端末(スマートフォン)用サイトのリニューアルを行います。
※既に会員登録されているお客様も、お持ちの会員番号を継続してご利用できますのでご安心ください。
●このたびのリニューアルに伴い「利用規約」の一部を改定しております。詳細は下記の新旧対照表にてご確認ください。


【無料Wi-Fiサービスについて】
①実施日:平成30年4月1日から
②新潟航路のカーフェリーやジェットフォイル、直江津航路の高速カーフェリーの各船内および各ターミナル(新潟港・両津港・直江津港・小木港・寺泊港・赤泊港)における無料Wi-Fiサービスの環境を改善いたします。
③船内Wi-Fiの接続回線を増設し、従来よりも安定したWi-Fi環境の構築を図ります。
④接続時間を延長いたします。船内は15分→30分、各ターミナルは15分→60分に延長いたします。また、再接続により何度でもご利用いただけます。
⑤これまでは必須だった「アンケート」を自由回答とさせていただきます。


【自動券売機について】
①実施日:平成30年3月29日から
②弊社に設置してある全ての自動券売機(新潟港・両津港・直江津港・小木港)が多言語対応となります。
③英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語に対応し、表示される文字情報に加え、音声案内にも対応します。





●インターネット予約のリニューアルに伴う「利用規約」の改定内容につきましては、下記のPDF(新旧対照表)をご覧ください。

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